خدمة


عن

نطمح دائماً إلى الارتقاء بمستوى عملائنا وذلك من خلال تطوير وتحسين جودة الخدمة المقدمة.. لذا قمنا بابتكار منصة التوصيل الرقمي LMD الذكية ضمن نظام أمني فائق الفعالية والتي تمكّن وكلاء التوصيل من التحكم الكامل في مستوى تقديم الخدمة ابتداءً من استلام الطلب وحتى إكمال عملية التسليم. وتمكّن المنصة شركاؤنا من الاطلاع على عملية التوصيل ومتابعتها بشكل مباشر وتقديم تقارير ومعلومات عالية الدقة على جميع المستويات.

ولم نكتفي بإعداد هذه المنصة وحسب بل قمنا بإدارتها وتطويرها باستمرار وعملنا على تمييزها بالعديد من الخصائص والسمات الفريدة لتكون ذات مرونة قصوى، كما أنها تمتاز بخاصية ذكية تقوم بتحويل الطلبات المقبولة للمندوب بناء على النقاط الجغرافية للمندوب والوجهة لضمان كفاءة وفعالية عملية التوصيل ومتابعتها بشكل مباشر ومحدثة أول بأول ومصحوبة بنظام تواصل ذكي يتيح للأطراف المعنية التواصل في كل وقت ومن كل مكان عن طريق المحادثات الفورية والإشعارات الذكية.


حقائق عن

تحقيق نسبة %98 في استبيان رضا العميل

اتمام اكثر من 5.5 مليون عملية توصيل ناجحة 

شبكة تغطية واسعة حول المملكة تشمل أكثر من 120 مدينة

فريق عمل محترف مكون من 8 الاف وكيل توصيل سعودي

توصيل فائق السرعة خلال فترة لا تتجاوز 3 ساعات


شركاء


كن شريكنا

جميع الحقوق محفوظة لـ channels©